비밀댓글입니다

2009년 12월 19일 전화상담을 통하여 애인드(주) -백성훈님과 쇼핑몰 광고계약을 했습니다.

332,640원 카드 일시불로 결제를 하고
2009년 12월 22일 부터 계약건에 대한 광고가 실질적으로 게재되기 사작했습니다.

2009년 12월 28일,
일주일동안 광고효과를 검토해보던 저는 별 효율성을 느끼지 못했기때문에 직접 백성훈님께
광고해지를 의뢰하였습니다.

그러나 실적으로 운영되던 회사 규율때문인지 백성훈님은 자꾸 해지의 시기를 늦추려고 하였습니다. 28일 오후 4시경 통화시, 오늘은 해지가 안된다고 하시더군요.

애인드(주)는 네이트쪽의 광고대행사이기때문에 직접 고객센터(네이트)쪽으로 해지여부를 확인한 결과
해지가 가능한데 왜 안된다고 하였는지 모르겠다며 담당자에게 전화드리라고 남기겠다고 하였습니다.

1시간이 지나도 연락이 없어 다시 네이트 쪽으로 연락을 취하였으나
담당자에게 전하였는데 아직 전화가 안왔냐고 다시 메세지를 남기겠다고 안내를 받았습니다.

일일로 지불되는 광고이기때문에 지체될경우 내 입장이 그러니 빨리 연락 달라는 말을 남기고

지금 12월 29일 오전 11시 44분까지도 아무런 연락이 없습니다.
자신의 영업실적과 연관되기때문에 고객의 의사에 반하여
계약자의 요청사항은 묵살하고
자신의 이득만 챙기는 애인드(주)-백성훈님께 굉장히 실망스런 맘입니다.
시정조치부탁드립니다.